การรับประกันสินค้า

ขั้นตอนการเคลม แบตเตอรี่รถยนต์ ทุกยี่ห้อ กับ DC แบตเตอรี่

• ติดต่อกลับมาทางร้าน dc แบตเตอรี่ เพื่อนัดวันเวลาวิเคราะห์สาเหตุ ของแบตเตอรี่ (เฉพาะในเขตพื้นที่บริการเท่านั้น)
• ทางร้าน dc แบตเตอรี่ จะมีแบตเตอรี่สำรองเพื่อให้ลูกค้าใช้รถได้ตลอดการตรวจเช็ค วิเคราะห์แบตเตอรี่

หมายเหตุ :
1. วันที่เข้าตรวจเช็ค จะมีค่าบริการตรวจเช็ค เริ่มต้น 400 บาท ตามแต่ระยะทาง (เฉพาะในเขตพื้นที่บริการเท่านั้น)
กรณีแบตเตอรี่เสีย หรือบริษัทผู้ผลิตฯ เคลมแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้ลูกค้า ทางร้าน dc แบตเตอรี่ จะคืนค่าบริการตรวจเช็ค เต็มจำนวนให้แก่ลูกค้า ในวันติดตั้งแบตเตอรี่ ที่เคลมลูกใหม่ได้
กรณีแบตเตอรี่ไม่เสีย หรือบริษัทผู้ผลิตฯ ไม่เคลมแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้ลูกค้า ทางร้าน dc แบตเตอรี่ จะไม่คืนค่าบริการตรวจเช็ค ให้แก่ลูกค้า
2. จะมีค่ามัดจำแบตเตอรี่สำรอง 500 บาท (จะได้คืนในกรณีแบตเตอรี่สำรองไม่แตก, เสียหาย และ อยู่ในระยะเวลา ภายใน 30 วัน หลังจากทางร้านแจ้งผลการตรวจสอบให้แก่ลูกค้า) หากเกินระยะเวลา 30 วัน หลังจากแจ้งผลการตรวจสอบแก่ลูกค้า ลูกค้ายังไม่รับแบตเตอรี่คืน และไม่คืนแบตเตอรี่สำรองของทางร้าน ทางร้านจะไม่คืนเงินมัดจำ และไม่รับผิดชอบหากแบตเตอรี่ลูกค้าสูญหาย ทุกกรณี
3. บริการติดตั้งแบตเตอรี่คืน เฉพาะในเขตพื้นที่บริการเท่านั้น
4. การตัดสินเรื่องผลเคลม เป็นดุลยพินิจของบริษัทผู้ผลิตฯแต่เพียงผู้เดียว

เงื่อนไขการรับประกัน GS Battery
อยู่ในเงื่อนไขการเคลมลูกใหม่จากบริษัทฯ
1. ระยะเวลารับประกันนับตั้งแต่เริ่มติดตั้งใช้งานแบตเตอรี่ในรถยนต์นานไม่เกิน 12 เดือน หรือใช้งานระยะทางไม่เกิน 20,000 กิโลเมตรและเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
2. ในกรณีที่แบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้ตามเงื่อนไขรับประกัน บริษัทฯ จะชดเชยแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้เพียง 1 ครั้งเท่านั้นโดยนับระยะเวลาประกันต่อจากเดิมจนครบ 12 เดือน
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดกับตัวรถยนต์จากการถอดหรือติดตั้งแบตเตอรี่
ไม่อยู่ในเงื่อนไขการเคลมลูกใหม่จากบริษัทฯ
1. อายุเกิน 12 เดือน หรือใช้งานมากกว่า 20,000 กิโลเมตร
2. ไม่มีระบุวันที่ติดตั้งการใช้งานบนตัวแบตเตอรี่ เช่น ไม่แกะสติ๊กเกอร์วันที่บนตัวแบตเตอรี่ ไม่ตอกวันที่บนตัวแบตเตอรี่
3. ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุจากการติดตั้ง การใช้งาน ภัยธรรมชาติ เช่น สปาร์คขั้วระหว่างติดตั้ง หรือใช้งานชาร์จไฟสลับขั้วติดตั้งแบตเตอรี่สลับขั้ว ชาร์จจนน้ำกรดแห้ง เกิดก๊าซหรือประกายไฟขณะชาร์จ หรือใช้งานจนแบตเตอรี่ระเบิด ยึดติดตั้งแบตเตอรี่ไม่แน่นขณะใช้งาน ยกกระแทก ตกหล่น เปลือกแตก ร้าว หัก ไฟไหม้ น้ำท่วม รถชน เป็นต้น
4. ความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดในการใช้งาน เช่น ปล่อยให้น้ำกลั่นต่ำกว่าระดับที่กำหนด เติมน้ำกลั่นสูงกว่าระดับบ่อยครั้งเติมกรด (เริ่มใช้งาน) ไม่อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนดหรือเติมน้ำกรดไม่ครบทุกช่อง ปล่อยให้จุกตันไม่มีรูระบายอากาศ การเติมสารอื่นใดที่ไม่ใช่น้ำกลั่นบริสุทธิ์ในการบำรุงแบตเตอรี่ ปล่อยให้รถจอดนานโดยไม่ใช้งานและไม่ได้ปฏิบัติตามคู่มือการบำรุงรักษาแบตเตอรี่
5. ประจุไฟมากเกิน (Over Charge) เช่น แผ่นธาตุไหม้ ใช้งานวิ่งระยะทางมากกว่า (20,000 กิโลเมตร/ปี)
6. ปล่อยแบตเตอรี่ไฟหมดไว้เป็นเวลานาน (Over Discharge) เช่น คราบขี้เกลือขึ้นแผ่นธาตุ แผ่นธาตุบวม
7. กรณีปล่อยแบตเตอรี่ให้ไฟหมด เช่น ลืมปิดอุปกรณ์ภายในรถยนต์ หรือไม่ค่อยได้ใช้งานรถยนต์หลังจากการตรวจสอบวิเคราะห์จากฝ่ายเทคนิคทางโรงงาน สามารถชาร์จไฟคืนใช้งานได้ตามปกติ
8. ระบบไฟฟ้ารถยนต์ทำงานไม่สมบูรณ์หรือผิดจากมาตรฐานรถยนต์ทั่วไป เช่น มีการรั่วของกระแสไฟขณะดับเครื่องยนต์ไดชาร์จทำงานต่ำหรือสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
9. ใช้งานผิดประเภทหรือใช้งานกับอุกปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ใช่รถยนต์ เช่น ต่ออุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ เครื่องสำรองไฟ
10. ใช้งานกับรถเพื่อการพาณิชย์ เช่น รถแท็กซี่ รถรับจ้าง รถบรรทุก รถโดยสาร รถบัส รวมถึงเรือโดยสาร
11. ใช้กับรถยนต์ที่มีการดัดแปลงระบบไฟฟ้าหรือติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟ้าเพิ่มเติม เช่น ติดตั้งเครื่องเสียงเพิ่มเปลี่ยนหรือดัดแปลงไดชาร์จ
12. การดัดแปลง เปลี่ยนแปลง ส่วนประกอบของแบตเตอรี่ให้มีความผิดเพี้ยนไปจากเดิม เช่น หล่อขั้ว ปาดขั้ว ถ่ายเทน้ำกรดและน้ำกลั่นผิดประเภท หรือ เติมสารละลายอื่นๆ ลงในแบตเตอรี่ (ใช้กรดกำมะถันเท่านั้น)

เงื่อนไขการรับประกัน FB Battery
1. บริษัทฯ รับประกันคุณภาพแบตเตอรี่ เฉพาะแบตเตอรี่ที่เสียหายเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต โดยจะรับประกัน 12 เดือนสำหรับแบตเตอรี่ทุกรุ่น นับจากวันที่ลูกค้าซื้อแบตเตอรี่* (ลูกค้าหมายถึงผู้ใช้แบตเตอรี่) และเฉพาะแบตเตอรี่รถยนต์และจักรยานยนต์ที่ใช้งานตามปกติ ไม่รวมถึงการใช้งานกับรถที่ใช้เพื่อการพาณิชย์ เช่น รถโดยสารหรือรถรับจ้าง
2. ข้อยกเว้นความรับผิดชอบในการรับประกัน
2.1 พ้นระยะเวลาการรับประกันที่กำหนด
2.2 การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากอุบัติเหตุ ความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้ เช่น เกิดการสปาร์ค ขั้วละลาย หรือเกิดการระเบิดผนังเปลือกหม้อแตก เนื่องจากไฟโดยใช้ สายไฟที่ขั้ว เขี่ยให้เกิดการสปาร์ค หรือถอดขั้วไม่ระวังทำให้ขั้วบวกแตะกับตัวถังรถ ฯลฯ
2.3 การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติต่างๆ
2.4 การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงการซ่อมหรือทำให้แบตเตอรี่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม
2.5 การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานผิดประเภทหรือการปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องดังต่อไปนี้
–  ประจุไฟเกิน หรือโอเวอร์ชาร์จ (OVER CHARGE)
–  จ่ายไฟเกินหรือปล่อยให้ไฟหมดเป็นเวลานาน (OVER DISCHARGE)
–  ปล่อยให้น้ำแห้งต่ำกว่าแผ่นธาตุ (แผ่นเป็นซัลเฟต)
–  รถจอดไว้นาน โดยไม่ได้ใช้งาน และไม่ได้ปฏิบัติตามคู่มือการบำรุงรักษาแบตเตอรี่
–  แบตเตอรี่เปลือก ฝา แตก ขั้วชำรุด ซึ่งเกิดจากการกระทำของผู้ใช้
–  การเติมสารอื่นใดที่ไม่ใช่น้ำกลั่นบริสุทธิ์ในการบำรุงรักษาแบตเตอรี่ เช่น การเติมน้ำกรดมีคราบน้ำมันในแบตเตอรี่
–  ขาดการทำความสะอาดที่เหมาะสม จุกระบายอากาศอุดตัน อันทำให้เกิดการระเบิด แตกเสียหาย
–  สาเหตุอันเกิดจากความผิดพลาดจากอุปกณ์อื่นๆ ที่ใช้ร่วมกับแบตเตอรี่ ทำให้เกิดความเสียหาย
–  การนำแบตเตอรี่ไปใช้กับรถยนต์ รถจักรยานยนต์ที่มีการดัดแปลงสภาพ หรือทำให้มีการจ่ายไฟมากขึ้น เช่น การติดตั้งเครื่องเสียงเพิ่ม
–  การใช้งานผิดประเภท นอกเหนือจากการสตาร์ทเครื่องยนต์ เช่น การเชื่อมเหล็ก
–  รถยนต์ รถจักรยานยนต์ ที่มีการเปลี่ยนเจ้าของ หรือการขายรถยนต์ รถจักรยานยนต์
3. ในกรณีที่แบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้ตามเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทจะชดเชยสินค้าให้เพียง 1 ครั้ง หรือ 1 ลูกเท่านั้นโดยการรับประกันจะนับต่อเนื่องจากลูกแรก
4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกัน หากไม่มีการแสดงวันที่ขายอย่างชัดเจนบนแบตเตอรี่ รวมทั้งไม่มีการระบุ เดือน/ปีที่ซื้อแบตเตอรี่ บนสติ๊กเกอร์รับประกัน
5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น การลากจูงรถยนต์ ค่าแรงในการถอดหรือติดตั้งแบตเตอรี่
หมายเหตุ : *วันที่ซื้อแบตเตอรี่ หมายถึง วันที่ร้านค้าได้ขายหรือติดตั้งแบตเตอรี่ ให้กับผู้ใช้ โดยจะระบุ เดือน/ปี ที่ซื้อบนสติ๊กเกอร์รับประกันหรือทำเครื่องหมายบนแบตเตอรี่

เงื่อนไขการรับประกัน Panasonic Battery
1. ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบรับประกันคุณภาพแบตเตอรี่รถยนต์โดยเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ให้แก่ผู้ซื้อในกรณี ดังต่อไปนี้
1.1 เมื่อความเสียหายเกิดจากความผิดพลาดในการผลิต ได้แก่
1.1.1 การประกอบกลับช่อง (Cell Reversal)
1.1.2 ช็อตหรือลัดวงจรภายใน (Internal Cell Short Circuit)
1.1.3 แกนขาด สะพานไฟขาด (Disconnection)
1.1.4 แกนขั้วขาด (Terminal / Pole Disconnection)
*** กรณีชดเชยแบตเตอรี่ลูกใหม่ ต้องระบุ วัน เดือน ปี ที่ซื้อครั้งแรก
2. ข้อยกเว้นความรับผิดชอบในการรับประกัน
2.1 กรณีไม่มีใบรับประกัน, ไม่ได้กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน หรือ มีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อความในใบรับประกัน หรือมีการระบุวันที่ขายบนแบตเตอรี่ไม่ชัดเจน
2.2 พ้นระยะเวลาการรับประกันตามที่กำหนด
2.3 ของที่สามารถคืนสภาพเดิมได้โดยการชาร์จ
2.4 ความเสียหายเกิดจากการใช้งานผิดประเภทหรือปฏิบัติไม่ถูกต้อง ดังต่อไปนี้
2.4.1 เติมสารอื่นใดที่ไม่ใช่น้ำกลั่นบริสุทธิ์ในการบำรุงรักษาแบตเตอรี่
2.4.2 กรณีไม่ได้ดูแลระดับน้ำกรดกำมะถัน เช่น ปล่อยให้ลดลงต่ำกว่าเส้นระดับต่ำสุด หรือเติมน้ำกลั่นเกินกว่าเส้นระดับสูงสุด
2.4.3 เปลี่ยนถ่ายน้ำกรดกำมะถันหรือเติมน้ำกรดกำมะถันเพิ่มหลังจากการใช้งานแล้ว
2.4.4 เปลือก แตก รั่ว ซึม จากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม
2.4.5 ระเบิด แตก หรือเซลล์เสียหายจากการลัดวงจรภายนอก
2.4.6 การอัดประจุไฟมากเกินไป (Overcharging) หรือการขาดการอัดประจุไฟ (Over discharging)
2.4.7 เปลือกขาด แกนขาด ขั้วขาด หรือหักจากการทุบหรือกระแทกจากภายนอก
2.5 ความเสียหายจากการขาดการบำรุงรักษาเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
2.5.1 ขาดการอัดประจุไฟเพิ่มที่เหมาะสมเมื่อต้องการ
2.5.2 ขาดการทำความสะอาดที่สมควร จุกระบายอากาศอุดตันอันทำให้เกิดการระเบิด แตกเสียหาย
2.5.3 สาเหตุอันเกิดจากความผิดพลาดจากอุปกรณ์อื่นๆที่ใช้ร่วมกับแบตเตอรี่ ทำให้เกิดความเสียหาย
2.6 ความเสียหายเกิดจากการขนส่งที่มิใช่เกิดจากผู้ผลิตหรือผู้จำหน่าย
2.7 กรณีใช้งานนอกเหนือจากการสตาร์ทเครื่องรถยนต์
2.8 กรณีที่สาเหตุเกิดจากตัวรถยนต์เอง
2.9 กรณีที่ไม่สามารถทำการตรวจสอบรถที่เกิดอาการผิดปกติได้
2.10 กรณีเปลี่ยนแบตเตอรี่ไปใส่ในรถที่นอกเหนือจากรถที่ระบุไว้ในใบรับประกัน
2.11 กรณีเกิดจากแผ่นดินไหว, ไต้ฝุ่น, น้ำท่วม, ความเสียหายจากลม น้ำ ที่เป็นภัยธรรมชาติ เช่นเดียวกับภัยจากไฟ, อุบัติเหตุ
*** การรับประกันสำหรับรถยนต์ส่วนบุคคล มิใช่เพื่อการรับจ้างหรือการพาณิชย์
*** โปรดรอผลการตรวจสอบซึ่งโรงงานผู้ผลิตจะแจ้งให้ท่านทราบในภายหลัง

เงื่อนไขการรับประกัน 3K Battery
1. ระยะเวลารับประกัน 1 ปี หรือ 25,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) โดยเริ่มนับระยะเวลารับประกัน ตั้งแต่วันที่ลูกค้าผู้ใช้งานแบตเตอรี่ ซื้อแบตเตอรี่ กรณีที่ไม่สามารถตรวจสอบวันที่ซื้อได้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกัน
2. บริษัทจะชดเชยแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้ กรณีที่เป็นปัญหาจาการผลิตเท่านั้น เช่น ประกอบกลับเซลล์ กระแสไฟฟ้าลัดวงจรภายในแกนขั้วขาด สะพานไฟขาด อาการที่กล่าวมา จะอยู่ภายในแบตเตอรี่เท่านั้น หรือเปลือกและฝารั่วจากกระบวนการผลิตซึ่งไม่รวมถึงการรั่วซึมจากการถูกกระทำจากสิ่งภายนอก
3. ในกรณีที่ตรวจสอบและพบว่าแบตเตอรี่ไม่สามารถใช้งานได้ตามเงื่อนไขการรับประกันข้างต้นบริษัทจะชดเชย แบตเตอรี่ลูกใหม่ให้ 1 ครั้งเท่านั้น โดยแบตเตอรี่ลูกใหม่จะสิ้นสุดการรับประกันวันเดียวกับแบตเตอรี่ลูกเดิมที่ส่งมาเคลม
4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับตัวรถยนต์ อันเนื่องมาจากการติดตั้งและการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่เหมาะสม
ข้อยกเว้นการรับประกัน
1. แบตเตอรี่อายุเกินการรับประกัน หรือจัดเก็บนานเกินกว่าที่บริษัทกำหนด
2. ไม่มีการระบุวันที่ขายแบตเตอรี่ให้กับลูกค้าผู้ใช้งาน โดยต้องทำสัญลักษณ์แสดงวันที่ขายบนสติกเกอร์รับประกัน หรือบนฝาแบตเตอรี่สติกเกอร์รับประกันต้องไม่สูญหาย และไม่มีการแก้ไขวันที่ขายบนสติกเกอร์หรือบนฝา
3. ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ หรือจากแรงกระทำภายนอก เช่น การเคลื่อนย้าย ตกหล่น กระแทก รถชนจนอาจส่งผลให้ เปลือกแตกร้าว ขั้วเอียง ขั้วยุบ ขั้วหัก หรือสาเหตุอื่นที่เกิดขึ้นแบบสุดวิสัยจากภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว
4. ความเสียหายจากการติดตั้ง ดูแล หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
5. การเติมสารอื่นใด ที่ไม่ใช่กรดกำมะถันในการเติมกรดครั้งแรก กรดไม่ได้ค่ามาตรฐาน หรือเติมกรดไม่ครบทุกช่อง
6. การเติมสารอื่นใดที่ไม่ใช่น้ำกลั่นบริสุทธิ์ในการบำรุงรักษา หรือปล่อยให้น้ำกรดต่ำกว่าระดับที่กำหนด และน้ำกรดแห้งจนแผ่นธาตุโผล่พ้นน้ำ หรือเติมน้ำกลั่นสูงกว่าที่กำหนด
7. สปาร์คที่ขั้ว ต่อผิดขั้ว ชาร์จสลับขั้ว ชาร์จจนน้ำกรดแห้งทำให้เกิดความร้อนและก๊าซ เมื่อมีประกายไฟขณะชาร์จ หรือขณะใช้งานจะทำให้แบตเตอรี่ระเบิด
8. แบตเตอรี่บวม หรือระเบิด จากการใช้งานหรือดูแลอย่างไม่เหมาะสม
9. อุปกรณ์ควบคุมการทำงานของระบบไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับแบตเตอรี่ ไม่สมบูรณ์
10. ประจุไฟมากเกิน (Over Charging) คือ ชาร์จไฟด้วยกระแสไฟฟ้าหรือโวลต์สูงเกินไปแผ่นธาตุจะมีลักษณะบวม แตกหัก
11. จ่ายไฟมากเกิน (Over Discharging) สาเหตุเกิดจาก กระแสไฟรั่ว ไดชาร์จผิดปกติ เปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าทิ้งไว้ขณะดับเครื่องยนต์ จอดรถทิ้งไว้นาน หรือมีการดัดแปลงติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟ้าเพิ่มเติมแบตเตอรี่ไฟหมดแล้วปล่อยทิ้งไว้เป็นเวลานาน มีคราบเกลือเกิดขึ้นที่แผ่นธาตุ เป็นต้น
12. แบตเตอรี่ที่สามารถชาร์จไฟกลับคืนและสามารถใช้งานได้ปกติ
13. ใช้งานผิดประเภท ไม่ได้ใช้กับรถยนต์ เช่น นำไปใช้กับ เครื่องสำรองไฟ รถไฟฟ้า ระบบแสงสว่าง เป็นต้น
14. ติดตั้งแบตเตอรี่ที่มีค่าความจุไม่เหมาะสมกับรถยนต์
15. ใช้กับยานพาหนะเพื่อการรับจ้างหรือเชิงพาณิชย์
16. ดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงส่วนประกอบของแบตเตอรี่ เช่น หล่อขั้วใหม่ รวมถึงการเปลี่ยนถ่ายน้ำกรดใหม่ หรือเติมน้ำกรดเพิ่ม

เงื่อนไขการรับประกัน Yuasa Battery
ผู้ผลิตจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่แบตเตอรี่ได้รับความเสียหายเพราะเหตุอันเนื่องมาจากการใช้งานแบตเตอรี่ผิดประเภท
– แบตเตอรี่เสียหายจากการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่เหมาะสม เช่น การเติมน้ำกลั่นที่ไม่ได้ระดับที่กำหนด (เช่น เติมน้ำกลั่นน้อยหรือมากเกินไป), ความเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง, ความเสียหายที่เกิดจากการผูกหรือมัดผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม หรือการเชื่อมต่อสายไม่แน่น หรือใช้วัสดุอุปกรณ์ในการเชื่อมต่อที่มีคราบสนิมหรือผุกร่อน
– แบตเตอรี่เสียหายจากการใช้แบตเตอรี่ที่มีขนาดไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสมกับการใช้งาน
– แบตเตอรี่เสียหายเพราะได้รับความร้อนหรือได้รับความเย็นมากเกินไป
– ในกรณีที่วันผลิตแบตเตอรี่ที่ระบุบนผลิตภัณฑ์อยู่ในสภาพที่ไม่สมบูรณ์ ถูกทำลาย หรือถูกแก้ไขดัดแปลง
– ในกรณีที่แบตเตอรี่แตกหรือหัก, Freezing, ระเบิด, เกิดเพลิงไหม้, ชำรุดเสียหาย, ชาร์จไฟมากหรือน้อยเกินไป, จ่ายไฟเกิน, ชาร์จหรือติดตั้งแบตเตอรี่ไม่ตรงขั้ว, บำรุงรักษาแบตเตอรี่ไม่เหมาะสม, ขั้วแบตเตอรี่หลอมละลายหรือชำรุด, จัดเก็บแบตเตอรี่ไม่เหมาะสม หรือเติมสารเคมีอื่นใดที่ไม่ใช่น้ำกลั่นบริสุทธิ์
– แบตเตอรี่เสียหายจากการติดตั้งแบตเตอรี่ที่ผิดวิธีหรือไม่เหมาะสม
หมายเหตุ : กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันแบบเต็มคู่มือแนบกับแบตเตอรี่

เงื่อนไขการรับประกัน Puma Battery
ทางบริษัทรับประกันคุณภาพแบตเตอรี่ ตามระยะเวลาที่ระบุบนสติกเกอร์รับประกัน (บนแบตเตอรี่) หรือ 40,000 กิโลเมตร
(แล้วแต่เงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งถึงก่อน นับจากวันที่ติดตั้งที่ระบุบนแบตเตอรี่) สำหรับเครื่องยนต์เบนซิน หรือ
เครื่องยนต์ดีเซล ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. การรับประกันจะมีผลต่อเมื่อร้านค้าได้ระบุวันติดตั้งบนแบตเตอรี่ ครบถ้วนและสติกเกอร์รับประกันต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์บนแบตเตอรี่ ณ วันส่งสินค้าเข้าบริษัทเพื่อตรวจสอบ
2. ข้อยกเว้นการรับประกัน
2.1 พ้นระยะเวลาการรับประกันที่กำหนด รวมทั้งการฉีกขาดของสติกเกอร์รับประกัน
2.2 ความเสียหายจากการเกิดอุบัติเหตุ ความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้ เช่น ขั้วสปาร์ค ขั้วละลาย เปลือกหม้อแตก รวมถึงการระเบิด การแตก หรือการกระแทกจากภายนอกแบตเตอรี่
2.3 การตกกระแทก ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ และเหตุการสุดวิสัยอื่นๆ
2.4 การดัดแปลงหรือซ่อมแบตเตอรี่ ทำให้แบตเตอรี่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม
3. การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานผิดประเภทหรือการใช้งานไม่ถูกต้องดังต่อไปนี้
3.1 ประจุไฟเกินหรือโอเวอร์ชาร์จ (Over Charged) จากเครื่องชาร์จหรือไดชาร์จ
3.2 จ่ายไฟเกินหรือปล่อยให้ไฟหมดเป็นเวลานาน หรือจอดรถนาน โดยไม่ใช้งาน หรือรถมีไฟรั่ว
3.3 การใช้งานนอกเหนือจากการสตาร์ทเครื่องยนต์ เช่น การเชื่อมเหล็ก
3.4 ขาดการทำความสะอาดที่เหมาะสม จุกระบายอากาศอุดตัน อันทำให้เกิดการระเบิด แตกเสียหาย
4. กรณีแบตเตอรี่เสียตามเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทจะชดเชยสินค้าให้เพียง 1 ครั้ง หรือ 1 ลูกเท่านั้นโดยการรับประกันจะต่อเนื่องจากลูกแรก
5. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น การลากจูงรถยนต์ ค่าแรงในการถอดและติดตั้งแบตเตอรี่

เงื่อนไขการรับประกัน Varta Battery
1. สินค้ารับประกัน 12 เดือน สำหรับรุ่น Start-Stop, รุ่น Blue Dynamic และรับประกัน 18 เดือน สำหรับรุ่น Silver Dynamic นับจากวันที่ซื้อจากร้านค้า
2. การรับประกัน ไม่รวมถึง รถเพื่อการพาณิชย์ รถลิมูซีน รถแท็กซี่ และรถยนต์รับจ้างทุกชนิด
3. การรับประกัน ไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจาก ไฟไหม้ และภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม เป็นต้น
4. บริษัทฯ จะไม่รับประกัน กรณีไม่ระบุวันที่ซื้อสินค้า หรือระบุวันที่ซื้อสินค้าไม่ชัดเจน หรือกรอกข้อมูลในใบรับประกันไม่ครบถ้วน
5. การรับประกันนี้ จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากการซ่อม หรือการดัดแปลงใดๆ
6. การรับประกัน จะไม่รวมถึงการใส่สินค้าผิดรุ่น หรือการใช้ผิดประเภท และจะไม่รวมถึงสาเหตุดังต่อไปนี้
6.1 สะพานไฟขาด ขั้วขาด หรือสปาร์คโดยใช้งานเกินกำลัง หรือใช้ผิดวิธี
6.2 ชาร์จไฟเกิน (Over Charge)
6.3 จ่ายไฟเกิน (Over Discharge) ไม่ค่อยใช้งาน หรือจอดรถทิ้งไว้เป็นเวลานานโดยไม่นำไปชาร์จไฟ
6.4 เปลือก ฝา หรือผนังเซลล์แตกชำรุด จากการใช้งาน

เงื่อนไขการรับประกัน Amaron Battery
1. แบตเตอรี่อมารอน รับประกันคุณภาพสินค้า เฉพาะแบตเตอรี่ที่เสียหาย อันเกิดจากความบกพร่องของโรงงานผู้ผลิต ในช่วงเวลารับประกัน โดยนับจากวันที่ติดตั้ง (สำหรับรถใช้งานเพื่อการพาณิชย์ รับประกัน 6 เดือน)
1.1 ในการเคลมสินค้ากับผู้แทยจำหน่ายแบตเตอรี่อมารอน ต้องนำบัตรรับประกันที่มีตราประทับของร้านค้า หรือตัวแทนจำหน่ายมาแสดง
1.2 บัตรรับประกันสินค้าสูญหาย บริษัทจะไม่ออกให้ใหม่และการรับประกัน ไม่สามารถโอนเปลี่ยนมือได้
2. ข้อยกเว้นการรับประกัน
2.1 เลขบาร์โค้ดของแบตเตอรี่ ถูกทำลายเลือนหาย, ถูกเปลี่ยนแปลงแก้ไข, ถูกลบ หรือถูกดึงออก
2.2 ความเสียหาย อันเกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้, การประมาทเลินเล่อ, เกิดอุบัติเหตุแก่สินค้า เช่น สินค้าตกกระแทกจนเสียหาย, ขาดการบำรุงรักษา, เกิดอุบัติเหตุแก่สินค้า ซึ่งเกิดจากการกระทำของผู้ซื้อ,ไฟไหม้, น้ำท่วม และภัยธรรมชาติอื่นๆ
2.3 แบตเตอรี่ถูกติดตั้ง หรือดูแลรักษาไม่ตรงกับคำแนะนำจากผู้ผลิต
2.4 แบตเตอรี่ถูกเก็บไว้ในสต๊อกร้านค้า เกินกว่า 3 เดือน
2.5 แบตเตอรี่ถูกดัดแปลงสภาพ ผิดไปจากข้อกำหนดโรงงาน
2.6 เมื่อบัตรรับประกันไม่สมบูรณ์, ฉีกขาด, ถูกทำลาย หรือถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง
3. การรับประกันไม่รวมถึง
3.1 แบตเตอรี่เสียหาย เนื่องมาจากอุปกรณ์ส่วนอื่นของรถยนต์ ทำงานบกพร่อง
3.2 ต้นทุนในการนำแบตเตอรี่ กลับมาเปลี่ยนหรือคืนที่ร้านตัวแทนจำหน่าย
3.3 ค่าแรงในการถอด หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่
3.4 ความเสียหายอื่นๆ ที่ตามมา
4. บัตรรับประกันจะไม่มีผล ถ้าไม่ระบุข้อมูลให้ถูกต้อง และครบถ้วน